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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para solicitudes para el mismo día o reservas de última hora, llámenos a nuestro número gratuito para confirmar su reserva de inmediato. 
Todo depósito retenido en la tarjeta de crédito será liberado automáticamente por el banco y puede demorar un par de días, para las tarjetas de crédito europeas y Panamá, la retención se liberará en 43 días según la “Política del banco”. Los coches de reserva se mantendrán durante 2 horas después de la hora de recogida. Si no recibimos ninguna notificación sobre su recogida / llegada, no nos quedaremos con el coche. No se puede dejar ningún vehículo en el estacionamiento público del aeropuerto sin notificar primero a nuestra oficina. Ningún vehículo puede dejarse para ser devuelto por amigos, todos los conductores deben estar registrados en el contrato de alquiler. 

Lea nuestros términos y condiciones, si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de responderle.

Agrégame en WhatsApp: + 297-7412601 

Se requiere una tarjeta de crédito para el depósito, así como una licencia de conducir válida. Ambos deben presentarse el día del alquiler. El arrendatario debe tener una edad mínima de 21 años. Tenga en cuenta que no aceptamos tarjetas de débito para el depósito.

Solo el arrendatario y los "conductores adicionales", como se menciona en el contrato de alquiler, están autorizados a conducir el vehículo. Si ocurre un accidente y el conductor no es el Arrendatario o "conductor (es) adicional (es)", el seguro se invalida y el Arrendatario será totalmente responsable de todos los daños / pérdidas directos e indirectos.
Si se acepta la CDW (Exención de daños por colisión), el deducible por daños al vehículo de alquiler es: $ 1500 o automóviles, y $ 2500 para furgonetas y UTV. El CDW cubre el vehículo de alquiler por daños en caso de colisión. CDW no cubre las siguientes situaciones: accidentes “en un solo sentido”, conducción bajo la influencia de alcohol o drogas, exceso de velocidad y conducción fuera de la carretera. Daños a terceros, superiores a $ 50.000. Debe presentarse a nuestra empresa un informe policial válido del accidente. De lo contrario, el CDW se invalidará y el Arrendatario será responsable del monto total de los daños / pérdidas. En caso de que no se acepte CDW, el Arrendatario será responsable por el monto total de los daños / pérdidas.
Los daños y pérdidas se cobran de la siguiente manera: Tapa de gasolina $ 20: Tapa de cubo $ 35 (o precio del distribuidor): Silla de playa $ 30: Llave de rueda $ 30: Gato $ 80: Manija del gato $ 20: Antena $ 40: Jarra de hielo $ 20 Radio $ 200 (o precio del distribuidor): Llave $ 20: Llanta de automóvil $ 100: Llanta de furgoneta $ 200: Llanta de auto $ 120 (llanta de aluminio, precio del distribuidor): Inmovilizador $ 100: Equipo de snorkel $ 150: Batería de automóvil $ 100 / Batería UTV $ 160: Llave con chip $ 120: Llave con chip / control remoto $ 230:

LLANTAS UTV DELANTERAS $ 150 LLANTAS UTV TRASERAS $ 180 

UTV full top $ 500: precio de distribuidor de llantas de UTV. Alquiler de GAFAS: $ 50 

No se permite conducir fuera de la carretera, sobre arena blanca y dunas. Cualquier daño al vehículo debido a la conducción todoterreno o sobre arena blanca es por cuenta del Arrendatario. 
El coche se entrega con…. Depósito de gasolina y debe devolverse con la misma cantidad de litros de gasolina. El cargo adicional por 1/8 de tanque de gasolina es de US $ 18 para automóviles Y UTV, y US $ 25 VANS. Lo siento, no hay reembolsos. 
En caso de accidente; llame a la policía al teléfono # 165 y nuestra oficina principal (durante el horario de oficina de 8 AM a 6 PM), teléfono # 7412601. Nuestros empleados le ayudarán a obtener la información necesaria. Se debe completar un informe policial en todo momento.
Le ayudaremos si tiene un pinchazo cerca de la ciudad. El costo de la reparación de la llanta desinflada es de US $ 10. 
Devuelva el vehículo según lo acordado. Si hay algún cambio de hora, fecha o lugar; notifíquenos al teléfono # 297-7412601 El 
vehículo debe devolverse limpio y en las mismas condiciones en que se recibió. De lo contrario, REAL DEAL puede cobrarle al Arrendatario los costos de limpieza y reparación / reemplazo. REAL DEAL no se hace responsable de las pertenencias personales dejadas en el coche. 
En todo momento, el Arrendatario es directamente responsable de todos los daños / pérdidas del vehículo de alquiler, incluidos los daños por agua. El arrendatario declara pagar estos daños antes de salir de la isla.

El Arrendatario otorgará a REAL DEAL Car Rental un poder para usar, si es necesario, cualquier tarjeta de crédito o tarjeta de la empresa proporcionada, para pagar estos daños / pérdidas. 
En caso de alquilar un Jeep con capota blanda, la capota debe cerrarse durante la noche y cuando llueve. En caso contrario, el Arrendatario será responsable de cualquier tipo de daños eléctricos (interiores) que puedan ocurrir en el vehículo. 
Alquiler de silla para niños (bajo petición). 
Solo se aplicará la ley de Aruba a este contrato de alquiler.l 
REAL DEAL Asistencia en la carretera 
En REAL DEAL sabemos que conducir en un país extranjero a veces puede ser impredecible. Por lo tanto, le proporcionamos un servicio de asistencia en carretera gratuito las 24 horas. 

Este servicio incluye: 

Desbloqueo de puertas de automóviles
Jumpstart: cuando se requiera un jumpstart más de una vez durante un período de dos semanas debido a la descarga de la batería, se le cobrará al cliente una tarifa reducida de 35 AWG. 
Repostaje: cargos por combustible AWG 10 pagaderos por el cliente al momento de la entrega. 
Servicios de remolque: dos (2) por año póliza. Durante más de dos años, se cobran precios reducidos. AWG 45 de 6:00 AM a 6:00 PM y AWG 80 de 6:00 PM a 12:00 AM y AWG 100 de 12:00 AM a 6:00 AM. 
Cambio de llanta desinflada: el cliente debe tener disponible una pieza de repuesto completamente funcional para ayudar con el cambio de llanta. Todos los costos de repuestos no funcionales llevados al taller de reparación y viceversa son por cuenta del cliente. Para pernos especiales, etc., el cliente debe aplicar las herramientas necesarias.

Excepciones 

Los servicios gratuitos no están disponibles en áreas todoterreno como, por ejemplo, detrás del faro de California, el Parque Nacional Arikok, Grapefield o en la playa. 

Nota: Los clientes que acepten un servicio prestado por cualquier otro servicio de remolque / carretera que no sea el de Jean no serán elegibles para ningún reembolso ni por REAL DEAL ni por el remolque de Jean.